Annuaire des organismes publics qui pilotent, financent et accompagnent la rénovation énergétique des logements en France. Trois acteurs structurent l'écosystème : l'Anah(finance MaPrimeRénov'), France Rénov' (informe et oriente) et l'ADEME (publie les données DPE et la doctrine technique). À côté gravitent les accompagnateurs et les conseils locaux.
Établissement public sous tutelle des ministères du Logement, de la Transition écologique et de l’Économie. L’Anah pilote et finance les aides à la rénovation des logements privés en France : c’est elle qui instruit, attribue et verse MaPrimeRénov’.
Services principaux
Gestion de MaPrimeRénov’ (parcours par geste et parcours accompagné).
Aides aux travaux lourds (Habiter Sain, Habiter Serein, MaPrimeAdapt’ pour l’autonomie).
Agrément du réseau Mon Accompagnateur Rénov’.
Lutte contre l’habitat indigne et la précarité énergétique.
Quand contacter ? Pour déposer un dossier MaPrimeRénov’, suivre son versement, contester une décision ou signaler une fraude. Le dépôt se fait sur maprimerenov.gouv.fr (compte FranceConnect recommandé).
Le service public d’information et d’orientation pour la rénovation énergétique.
Service public national lancé en 2022, piloté par l’Anah et l’ADEME. France Rénov’ est le guichet unique d’information pour les particuliers : il oriente vers les aides, les démarches et les artisans qualifiés.
Services principaux
Annuaire officiel des artisans RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
Simulateur d’aides MaPrimeRénov’ / CEE / éco-PTZ.
Annuaire des Espaces Conseil France Rénov’ (permanences locales gratuites).
Numéro national 0 808 800 700 (service gratuit + prix appel).
Quand contacter ? En amont d’un projet pour vérifier l’éligibilité aux aides, identifier un artisan RGE qualifié sur le geste visé, ou être mis en relation avec un conseiller France Rénov’ local.
L’expertise technique et les données publiques DPE.
Établissement public placé sous la tutelle des ministères chargés de la Transition écologique et de la Recherche. L’ADEME produit la doctrine technique de la rénovation (méthode 3CL du DPE, guides) et publie les données publiques de référence.
Services principaux
Publication de la base open data « DPE logements existants » (≈ 14,8 millions de diagnostics, data.ademe.fr).
Méthode 3CL-DPE et règles de calcul de la performance énergétique.
Guides « Aides financières » et « Choisir son artisan » mis à jour chaque année.
Programme Sonergia / observatoires CEE et soutien à la R&D bâtiment.
Quand contacter ? Pour consulter un DPE existant, comprendre la méthode de calcul, accéder aux fiches techniques ou aux données ouvertes sur la performance énergétique du parc français.
Le tiers de confiance obligatoire pour les rénovations d’ampleur.
Réseau d’opérateurs agréés par l’Anah depuis 2024. Leur accompagnement est obligatoire pour bénéficier de MaPrimeRénov’ Parcours accompagné (rénovation globale visant au moins 2 classes DPE).
Services principaux
Audit énergétique réglementaire et scénarios de travaux cohérents.
Montage du dossier administratif et financier (Anah, CEE, éco-PTZ).
Suivi de chantier et réception des travaux.
Visite après travaux et attestation de saut de classes DPE.
Quand contacter ? Dès qu’une rénovation globale est envisagée (passoire thermique F/G, ménage Rose souhaitant accéder aux aides chauffage, copropriété). Coût aidé à 100 % pour les ménages très modestes.
ADIL — Agence départementale d’information sur le logement
Conseil juridique gratuit et indépendant sur le logement.
Réseau d’agences départementales conventionnées par l’État et les collectivités. Les ADIL délivrent une information juridique, financière et fiscale neutre sur le logement, dont la rénovation énergétique et le décret tertiaire.
Services principaux
Information sur les baux, l’interdiction de location des passoires thermiques, les rapports locataires/bailleurs.
Décryptage des aides à la rénovation et du cumul.
Permanences téléphoniques et physiques dans chaque département.
Site national de l’ANIL : anil.org (cartographie des ADIL).
Quand contacter ? En cas de litige bailleur/locataire lié à un logement classé F ou G, pour clarifier les obligations légales avant des travaux, ou pour un second avis indépendant sur un montage d’aides.
Organisme paritaire qui gère la Participation des Employeurs à l’Effort de Construction (PEEC, ex-1 % logement). Action Logement propose des aides ciblées aux salariés du secteur privé non agricole pour la rénovation énergétique.
Services principaux
Subvention « Aide à la rénovation énergétique » pour les salariés modestes (sous conditions de revenus).
Prêt à taux réduit pour le reste à charge.
Cumul possible avec MaPrimeRénov’ et les CEE.
Quand contacter ? Si vous (ou votre conjoint) êtes salarié d’une entreprise privée de 10 salariés ou plus et que vous engagez une rénovation énergétique sur votre résidence principale.
Le bon réflexe avant de contacter un organisme
Commencez par connaître la classe DPE et le potentiel de rénovationde votre logement. Vous saurez quel parcours MaPrimeRénov' viser, et donc quel organisme solliciter en premier.
Quelle est la différence entre l’Anah et France Rénov’ ?
L’Anah est l’opérateur qui finance et instruit MaPrimeRénov’. France Rénov’ est le guichet d’information qui oriente les particuliers vers les bonnes aides et les artisans RGE qualifiés. France Rénov’ est piloté conjointement par l’Anah et l’ADEME — c’est la « façade publique » du parcours, l’Anah étant le « back-office » qui verse les aides.
À quoi sert l’ADEME dans la rénovation énergétique ?
L’ADEME produit la doctrine technique (méthode 3CL du DPE, fiches CEE), publie les données publiques (base DPE de 14,8 millions de diagnostics utilisée par RenovScore) et soutient l’innovation. Elle n’instruit pas les dossiers d’aides : c’est l’Anah qui le fait pour MaPrimeRénov’.
Mon Accompagnateur Rénov’ est-il obligatoire ?
Oui, pour bénéficier de MaPrimeRénov’ Parcours accompagné (rénovation d’ampleur visant au moins 2 classes DPE de gain). Il reste facultatif pour le Parcours par geste (un travail unitaire comme une PAC ou des combles).
Comment vérifier qu’un artisan est bien RGE ?
L’annuaire officiel est tenu par France Rénov’. Il faut vérifier que la qualification RGE est valide à la date de signature du devis et qu’elle couvre précisément le geste (Qualibat, Qualifelec, Qualit’EnR…). Sans qualification valide, MaPrimeRénov’ et les CEE sont refusés.
Qui contacter en cas de litige sur un logement classé F ou G ?
L’ADIL de votre département délivre gratuitement un conseil juridique sur les obligations du bailleur, la décence du logement et l’interdiction progressive de location (G depuis 2025, F en 2028, E en 2034). Pour signaler une fraude aux aides, l’Anah dispose d’un dispositif dédié.